Survei Deputy: Kepuasan Kerja Karyawan AS Meningkat

Sentimen konsumen di Amerika Serikat sedang berada di titik terendah. Namun, para pekerja sif justru merasa lebih bahagia dengan pekerjaan mereka. Kenyataan ini membantah segala narasi negatif yang beredar setahun terakhir.

Suka dengan artikel ini?

Dapatkan lebih banyak informasi teknologi menarik dengan berlangganan newsletter kami. Gratis!

Subscribe Sekarang →

Berdasarkan survei tahunan dari Deputy, sebuah perusahaan global penyedia layanan manajemen sumber daya manusia, kepuasan kerja karyawan mengalami kenaikan. Sebaliknya, jumlah pekerja yang merasa tidak bahagia menurun tajam ke angka terendah dalam sejarah.

Menurut data Deputy, sebanyak 78,9 persen pekerja mengaku merasa positif setelah menyelesaikan giliran kerja mereka. Angka ini naik hampir setengah persen dari tahun lalu. Sementara itu, ketidakbahagiaan turun menjadi 5,9 persen, rekor terendah dalam empat tahun.

Kondisi ini tergolong kontras dengan laporan lain. Lembaga seperti University of Michigan dan Federal Reserve Bank of New York mencatat adanya kecemasan tinggi terkait keuangan rumah tangga dan ketidakpastian lapangan kerja.

Perubahan demografi menjadi penggerak utama tren positif ini. Generasi Z kini mendominasi angkatan kerja sif. Silvija Martincevic, CEO Deputy, menyatakan, "Hasil ini datang di tengah perubahan besar tenaga kerja. Perubahan generasi membawa cerita baru di tempat kerja."

Menurut analisis wilayah, pekerja kasino di Rhode Island mencatatkan tingkat kebahagiaan paling sempurna. Industri perjudian di wilayah tersebut meraih angka kepuasan 100 persen karena pasar tenaga kerja yang ketat serta sektor pariwisata yang kuat.

Sektor perhotelan memimpin kategori besar dengan kepuasan 82,98 persen, disusul ketat oleh sektor ritel. Namun, sektor layanan kesehatan justru mencatat kepuasan terendah sebesar 72,89 persen, meskipun industri ini memimpin dalam penciptaan lapangan kerja.

Secara geografis, Alaska menempati posisi kedua di bawah Rhode Island dengan tingkat kepuasan 95,35 persen. Kebalikan dari itu, tingkat ketidakpuasan tertinggi ditemukan di Arkansas dan New Hampshire, di mana pekerja merasa lebih tertekan.